Defectos y errores de calidad en los sistemas de información

Defecto: Un defecto se encuentra en un artefacto y puede definirse como una diferencia entre la versión correcta del artefacto y una versión incorrecta. Coincide con la definición de diccionario, "imperfección".

Falla: En terminología IEEE, una falla es la discrepancia visible que se produce al ejecutar un programa con un defecto, el cual es incapaz de funcionar correctamente (no sigue su curso normal).

Error: Es una equivocación cometida por el desarrollador. Algunos ejemplos de errores son: un error de digitación, una malinterpretación de un requerimiento o de la funcionalidad de un método. 

Bug: Un bug es el término común usado para describir un defecto, en un programa, esto debido a que una vez durante un informe de errores se encontró una polilla muerta con cinta de aislar en el mismo